Question 1

Cire des bougies et fondants sans OGM

Accepted Answer

Nous utilisons de la cire de soja sans OGM (organisme génétiquement modifié). C'est une forme hydrogénée de l’huile de soja (extraite de la fève de soja). Cette matière première renouvelable, fabriquée de manière écologique et est biodégradable à 100 % permet une excellente restitution des parfums et ne les altère pas, étant elle-même sans odeur.

Vous avez donc l’assurance d’utiliser des produits respectueux non seulement de l’environnement, mais également de votre habitation et de votre santé. De plus, notre cire est vegan, cruelty-free, naturelle et écoresponsable.

En vieillissant, toutes les cires de soja givrent avec le temps, mais heureusement, le givrage est uniquement un problème esthétique et n'affecte pas la façon dont votre création brûle ou sent..  Il s'agit uniquement d'un produit naturel qui évolue dans le temps

Astuce, une bougie qui prend le temps de se reposer avant d'être brûlée se consomme lentement ; plus on attend, plus la cire sera dure.

Question 2

Parfums des bougies et fondants sans CMR et sans phtalates

Accepted Answer

Nos fragrances sont élaborées à Grasse en France par des maîtres parfumeurs. Cette garantie de fiabilité nous permet de procurer à chacun de vos produits parfumés, une histoire olfactive et soit vectrice d'émotions sensorielles.

Brûler une bougie n'est pas anodin, c'est pourquoi les parfums proposés sont spécialement conçus pour la fabrication de bougies. Ils sont garantis sans substance CMR, sans phtalates , végan et sont non testés sur les animaux. 
Les substances CMR (cancérigènes, mutagènes, reprotoxiques) sont des substances chimiques qui peuvent engendrer des effets nocifs pour l'Homme. Veillez à privilégier des bougies qui n'en contiennent pas afin de préserver votre santé.

À savoir que certains parfums peuvent contenir des traces de CMR dans leur formule pure à 100% et ne plus en contenir lors de dilution. Tout comme, exemple, la javel qui est classée nocive pure et diluée dans notre piscine à un certain % n'est plus sous la même classification.

Attention : une bougie contenant des huiles essentielles n'est pas moins dangereuse qu'une bougie parfumée conventionnelle. Certaines huiles essentielles ne supportent pas la chaleur et peuvent dégager des substances toxiques. Le naturel n'est pas forcément sans danger.

Question 3

Mèches des bougies coulées et moulées

Accepted Answer

Nos mèches sont non traitées et sont conformes à la réglementation européenne REACH.
Mèche en coton (non-traité), âme en papier. Elles ne libèrent ni produits chimiques nocifs ni de suie lourde dans l'air lorsqu'elles brûlent. Ceci est particulièrement important pour les personnes soucieuses de la qualité de l'air intérieur et celles qui ont des sensibilités respiratoires.

Lors du premier allumage, laissez la cire fondre sur l'ensemble de son diamètre afin qu'un trou ne se forme pas en son centre.

La mèche doit être coupée avant chaque utilisation entre 5 et 7 mm. Une mèche trop longue provoquera une grande flamme et votre bougie brûlera beaucoup plus vite et irrégulièrement.

Question 4

Réglementations des bougies et fondants

Accepted Answer

⇾ Étiquetage
⇾ Pictogrammes de danger en cas de mention de danger
⇾ Mention d'avertissement

EXPLICATIONS : 
 • Les bougies parfumées doivent porter des étiquettes qui répondent à la norme NF EN 15494 et à la réglementation CLP.
 • Les bougies non parfumées doivent porter uniquement l'étiquette AFNOR (NF EN 15494).
 • Les galets et fondants parfumés doivent porter seulement l'étiquette CLP.
 • Les galets et fondants non parfumés n'ont pas besoin d'étiquette réglementaire.

CLP : 
(Classification labeling packaging en anglais ou classification, étiquetage et emballage en français), c'est le nom de la réglementation européenne n°1271/2008 pour la classification, l'étiquetage et l'emballage des substances et des mélanges.

Elle sert à informer les utilisateurs sur les risques liés à l'utilisation des bougies et aux dangers pour la santé.

Elle impose de créer des étiquettes de sécurité et d'avertissement pour les bougies parfumées et les fondants conformes au règlement CLP. C'est une obligation légale si vous vendez vos bougies et vos fondants en Suisse et dans l'Union européenne.
La réglementation s'applique même si vous fabriquez des bougies 100% naturelles et parfumées avec des huiles essentielles.

À noter : les étiquettes CLP doivent être différentes selon le parfum utilisé.
Toutes les informations doivent être rédigées dans la langue du pays dans laquelle vous vendez vos bougies.

En Europe, il faut ajouter l'étiquette AFNOR - NF EN 15494 : 
Norme européenne relative à la sécurité contre les risques d'incendie des bougies destinée à l'usage intérieur.
Elle exige l'affichage d'un certain nombre de normes de sécurité, comme les risques liés à la combustion des bougies ou au risque d'incendie, et la préconisation de conseils.
La Suisse ne faisant pas partie de l'Europe, celle-ci est une mention ajoutée, mais non obligatoire.

Question 5

Créations en Jesmonite

Accepted Answer

La Jesmonite est une éco-résine faite à base d'un mélange de charges minérales naturelles, principalement du gypse (pierre à plâtre), et d'un liant acrylique à base d'eau.

Les colorants utilisés sont à base d'eau. Nos créations sont donc naturelles et éco-responsables.

Des variations de couleur ou les bulles peuvent être présente et ne sont en aucun cas à considérer comme des défauts. Elles sont le résultat de l'utilisation de matériaux naturels et de l'artisanat. Ces petites particularités témoignent de l'authenticité et de l'originalité de nos produits, reflétant l'attention et le savoir-faire artisanal qui vont dans chaque réalisation.

Question 6

Variations de couleur des bougies et créations Jesmonite

Accepted Answer

Chaque création Smell of Happiness est fabriquée artisanalement, ce qui peut expliquer les légères variations de couleur bien que chaque quantité de colorant soit minutieusement pesée.
Nous vous conseillons de grouper vos commandes, de façon à ce qu'elles soient préparées et coulées en une seule fois.
Ceci n'altère en rien la qualité et ne doit pas être considéré comme un défaut !

Question 7

Pierres et gemmes

Accepted Answer

Nous travaillons exclusivement avec un fournisseur situé en Europe ayant une solide et longue expertise et passion pour les pierres. Celui-ci peut nous garantir la qualité et l'authenticité de chaque pierre.

Vous retrouverez sur chaque fiche produit la classification de la pierre, celle-ci pouvant générer des variations de prix pour la même pierre.
Il existe une classification avec des grades de AB à AAA. Elle correspond au degré de pureté (absence d’inclusion, de défaut) ainsi qu’à la couleur (transparence) de la gemme.

• Nous utilisons principalement des pierres de classification A (bonne), A+ (très bonne) pour les usages de soins.
 
 • Pour les créations de décoration, il est possible que celles-ci soient de classification AB, cela signifie que la qualité (esthétisme) est considéré comme moyenne, présentant des défauts apparents. Leur couleur et leur clarté sont acceptables, mais elles peuvent avoir des marques ou des inclusions plus visibles.

Question 8

Photos du site

Accepted Answer

Les photos sur notre site sont essentiellement faites par nos soins ; nous ajustons les couleurs et les fonds pour bien présenter nos produits. Nous nous efforçons de capturer chaque détail et chaque nuance pour que nos clients aient une idée précise de ce qu'ils achètent. Cependant, concernant nos créations artisanales et les pierres, chaque pièce est unique ! La fabrication artisanale et les matériaux naturels impliquent des variations naturelles dans la forme, la couleur et même dans l'arrangement des pierres.

Cela signifie que les photos peuvent ne pas être exactement identiques au produit réel. Un autre facteur qui peut jouer est l'éclairage, à la fois lors de la prise de vue et dans l'environnement dans lequel l'article est placé. 
Les petites différences rendent chaque création spéciale, un des charmes de nos articles inspirés par la lithothérapie et le style bohème fait main. Ces variations rendent votre achat encore plus unique et personnel, mais les photos de ces articles sont donc à considérer comme non contractuelles.

Si vous avez des questions précises sur un produit, ou si vous souhaitez voir plus de photos avant de finaliser votre achat, n'hésitez pas à nous contacter (contact@smell-of-happiness.ch)pour plus de détails. Nous serons ravis de vous fournir des informations supplémentaires et de vous aider dans votre choix.

Informations sur les produits